Гарантия качества


ООО «ЕвроСпорт» гордится качеством своей продукции и гарантирует, что Вы будете удовлетворены качеством всех товаров, которые будут приобретены на jomamoscow.ru. Если по какой-либо причине вы будете не удовлетворены покупкой, вы беспрепятственно можете вернуть её обратно.

Мы также гарантируем, что продукция, которую вы заказали, не будет повреждена во время доставки. Если всё же это произошло, пожалуйста, верните заказ и мы обменяем его.

Чтобы вы могли носить продукцию JOMA долго и она сохраняла свой первоначальный вид, необходимо соблюдать инструкцию по уходу, которую вы можете увидеть на карточке товара во время покупки, а также на дополнительном стикере к каждой приобретённой модели.


Гарантия

Гарантия на приобретенные товары действительна в течение 30 дней.


Возврат

Срок возврата товара

Вы гарантированно можете вернуть полностью или частично купленный у нас (ООО «ЕвроСпорт») товар, если он не подошел Вам по цвету, размеру или фасону в течение 14 дней после получения. Возврат возможен только для тех товаров, у которых сохранен товарный вид и потребительские свойства. Пожалуйста, сохраняйте чеки и уведомления об возврате товара до его получения на склад интернет-магазина JOMA (ООО «ЕвроСпорт»).

Для осуществления возврата Вам необходимо:
1. Распечатать и заполнить заявление на возврат;
2. Приложить копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа.


По всем вопросам обмена и возврата товара Вы можете обратиться к нашим консультантам по телефонам: 8 800 707-9601(звонок бесплатный) или на электронную почту: jomamoscow@gmail.com

Вернуть купленный товар можно при соблюдении следующих условий:

- c момента покупки прошло не более 14 дней (не считая день покупки)

- товар не был в употреблении (нет следов эксплуатации), упаковка не нарушена, комплектация сохранена;

- имеются доказательства приобретения его в нашем магазине (товарный, кассовый чек)

- сохранены потребительские свойства товаров.  

- товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату

При соблюдении условий товар можно обменять на аналогичный либо осуществить возврат. Обратная доставка товара из регионов осуществляется за счет покупателя. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является основанием для возврата товара. 
Условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине, регулируются Постановлением Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».


Обмен и возврат товара

Возврату или обмену не подлежит товар надлежащего качества в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81, в том числе:
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);


Возврат денежных средств

В зависимости от выбранного Вами способа оплаты определяется срок возврата денежных средств.

Как правило данная процедура занимает от 1 до 5 рабочих дней после получения а так же проверки возвращенного товара.